Vrácení zboží, reklamace, doprava

Doprava

  • Způsoby doručení:

Zásilkovna

  • odběrné místo - 90 Kč,
  • odběrné místo nákup od 3000 Kč zdarma
  • na adresu - 109 Kč
  • na adresu nákup od 3000 Kč zdarma

Osobní vyzvednutí v Jičíně

  • zdarma 

Osobní vyzvednutí v Hořicích -

  • zdarma 

 

Platby

  • Platební kartou
  • Bankovním převodem
  • Hotově na pobočce

 

Vrácení zboží 

  • Co když budu chtít zboží vrátit?

Nic se neděje, máte právo na vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dní od uzavření kupní smlouvy. Zboží zašlete na níže uvedenou adresu  spolu s vyplněným formulářem, který jste obdrželi s objednávkou (lze domluvit i přes zásilkovnu). Jakmile zboží dorazí v pořádku zpět, zašlu Vám peníze na Váš bankovní účet. V případě odstoupení od smlouvy nese spotřebitel pouze náklady na vrácení zboží (od zákazníka na eshop), které jsou účtovány podle ceníku doručovací služby.

Jana Horáčková

Pod Lipou 1653

508 01 Hořice

tel.: +420 603 117 002

maraka.cz
email: info@maraka.cz

 

Reklamace

  • Jak mám postupovat v případě, že chci zboží reklamovat?

Zboží zašlete na níže uvedenou adresu spolu s popisem závady či problému.

Vrácené či reklamované zboží zasílejte na adresu:

(po předchozí domluvě lze poslat i přes zásilkovnu, zavolejte, pište  a domluvíme se)

Jana Horáčková

Pod Lipou 1653

508 01 Hořice

tel.: +420 603 117 002

maraka.cz
email: info@maraka.cz